Помозите развоју веб локације, дељење чланка са пријатељима!
Жалба у енергетским сертификатима. Како поступити пре процеса енергетског сертификације.
Од ступања на снагу Уредбе о енергетској сертификацији (Закон 235/2013 „Основни поступак за сертификацију енергетске ефикасности зграда”) Да смо већ на месту више од два месеца. А приори, различити случајеви „преваре“ очигледно добро препознати појавили су се и пред потрошачима и од стране техничара за сертификацију, а да се управа није изјаснила.
Желео сам да изразим и да будете свесни одговора који нам ИДАЕ нуди на могући немар техничара за сертификацију и које могуће начине рекламације у енергетским сертификатима који нам нуде.
У овом случају фокусирамо се на низ изненађујућих догађаја у области енергетског сертификације када се нуди да енергетски сертификат саставља надлежни техничар, а податке прикупља клијент/власник који је сада признат као техничар. Помоћник који снима и добија податке и карактеристике имовине, односно:
Надлежни техничар = Техничар са универзитетском дипломом овлашћен у складу са Законом 235/2013.
Помоћни техничар = Постаје клијент/власник стана.
У овом тренутку, поставили смо посебан упит ИДАЕ-у о стварном случају, указујући да:
„На основу индикација датих у понуди, види се да је купац постаје помоћни техничар. С обзиром на Краљевски декрет 235/2013 У члану 1. Тачка 3. Одељак к)… Помоћник техничара је идентификован и цитирам:
к) Помоћни техничар у процесу енергетског сертификације зграда: техничара који поседује уверење о стручној спреми, међу чијим надлежностима је и сарадња као помоћник надлежног техничара у процесу енергетског сертификације зграда.
Схватамо да минимални помоћни техничар мора имати у свом поседу „Сертификат о стручној обуци“ с обзиром да ће предмет компетенција бити дефинисан у будућности.
У понуди није прецизирано да минимални „клијент“ мора да има квалификацију за стручну обуку за обављање послова помоћног техничара. Ова понуда може да обмањује купца. Желео бих да ме обавестите о тренутним средствима или административним каналима да могу да делујем, ако сматрам да је прикладно.
Суочени са енергетским сертификовањем и његовим могућим кршењима… Где могу да одем да пријавим сваку могућу повреду у сертификацији? И обмањујуће оглашавање и несавесно обављање професионалне дужности од стране техничара за сертификацију."
Одговор ИДАЕ-а на могућу жалбу у вези са енергетском сертификацијом:
„Поштована господо, наша,
Пре свега хвала вам што користите ову услугу.
У вези са постављеним питањем, обавештавамо вас о следећем:
Позивамо Вас да контактирате надлежна тела у области енергетске сертификације у Вашој Аутономној заједници, која су задужена за примену поменутог законодавства, да им пошаљете следеће информације:
Органи деловања и конкурса за сваку аутономну заједницу
Исто тако, позивамо вас да контактирате један од ентитета за заштиту потрошача.
Док чекате да вам одговор буде користан, примите срдачан поздрав."
Без коментара са моје стране, настављам са процесом. У овом случају више не могу да доказујем путем мејла, односно да директно зовем тело за енергетску сертификацију Аутономне заједнице, пошто је лето.
Одговор који су ми мање-више саопштили је:
„Ми из нашег одељења још нисмо формализовали или формирали комисију која је предодређена за такав чин. Чекамо објављивање Правилника који регулише или потврђује санкције наведене у Закону 8/2013 о урбаној рехабилитацији, регенерацији и реновирању, али у међувремену можете формализовати писмо одговарајућој територијалној делегацији да проучи ваш случај”.
Тада кажем и надам се да ћете ми опростити „Ми смо тамбурашка земља“. Какво је ваше мишљење?
